日本マクドナルドは6月12日、スマホで注文&決済後、店舗の駐車場で受け取れる新サービス「パーク&ゴー」導入店舗が同日で250店となったと発表した。
5月から開始した同サービスは、事前に自宅などでスマートフォンから「モバイルオーダー」にて商品選択まで実施し、車で店舗の駐車場に到着後、「駐車場番号」を入力してキャッシュレス決済を完了させると、クルーができたての商品を車まで届ける仕組み。
サービス対応店舗では、「モバイルオーダー」で商品選択の後のステップにて、利用方法の選択肢の中でチェックが入れられるようになっている。
店舗の駐車場に到着してから「モバイルオーダー」を開始でき、通常のドライブスルーのレーンに入る必要はなく、また車から降りる必要もなく利便性を高めた。
今後も導入をさらに進め、2020年末までに約300店舗での利用開始を目指す。
多様なニーズにもっと寄り添った快適な店舗体験を提供する「未来型店舗体験」の一環として行うもの。「モバイルオーダー」「おもてなしリーダー」「テーブルデリバリー」に、「パーク&ゴー」が加わった。
「モバイルオーダー」は6月12日現在、約2770店舗で実施している。
■「パーク&ゴー」導入店舗
https://map.mcdonalds.co.jp/?g=42&z=12
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June 12, 2020 at 10:03AM
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